Rückerstattungsrichtlinie
Klare und transparente Informationen zu Rückerstattungen, Anspruchsberechtigung und dem Ablauf des Verfahrens – ohne versteckte Bedingungen.
Politik zur Rückerstattung
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns! Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen vollständig zufrieden sind. Falls Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, finden Sie hier unsere detaillierte Rückerstattungspolitik:
1.1 Widerrufsrecht
Gemäß dem deutschen Recht haben Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf von digitalen Produkten oder Dienstleistungen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses (z. B. dem Kaufdatum).
1.2 Widerrufserklärung
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, an die folgende Adresse senden:
E-Mail: kontakt@webgru.de
Adresse: XVXII Diamond GmbH, Am Schäfflerbach 11, 86153 Augsburg, Deutschland
1.3 Rückerstattungsprozess
Nach Eingang des Widerrufs werden wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung zurückerstatten. Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Beachten Sie bitte, dass keine Rückerstattung erfolgt, wenn bereits Leistungen des Dienstes in Anspruch genommen wurden, wie z.B. der Zugang zu Online-Kursen, Downloads oder Live-Veranstaltungen.
1.4 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für folgende Dienstleistungen:
- Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden (z. B. Coaching-Sitzungen oder Online-Kurse).
- Produkte oder Dienstleistungen, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Produkten oder Dienstleistungen verbunden sind.
- Digitale Inhalte, wenn diese nach der Lieferung auf einem nicht körperlichen Datenträger (z. B. durch Download) zugänglich gemacht wurden und Sie vor Abschluss des Vertrages ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht wird.
1.5 Rücksendekosten
Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die Kosten für die Rücksendung von Waren, sofern dies zutrifft. Bei Dienstleistungen entstehen keine Rücksendekosten.
1.6 Kontakt
Für Fragen zu Rückerstattungen oder Widerrufen können Sie uns jederzeit unter kontakt@webgru.de erreichen.
Häufig gestellte Fragen
Wir werden oft gefragt...
Courses are self-paced. Most students complete the core academy within 4–6 weeks, depending on their schedule and execution speed.
No. Webgru does not teach shortcuts, promises, or hype-based strategies. The focus is on building sustainable systems that work long term.
Depending on the program, Webgru covers:
- E-Commerce foundations
- Product research and validation
- Store setup and conversion optimization
- Traffic and customer acquisition
- AI tools and automation workflows
- Long-term business systems
Yes. Webgru is built specifically for complete beginners who feel overwhelmed by information online and want a clear, step-by-step learning path.
Webgru is designed for beginners and entrepreneurs who want structured guidance to start or optimize an online business. No prior experience or technical background is required.
Webgru is an E-Commerce & AI Academy focused on teaching how to build real online businesses using clear systems, discipline, and practical execution. All frameworks are based on real-world experience, not theory or hype.
Persönliches Gespräch
Wenn Sie Wert auf klare Entscheidungen statt Agentur-Floskeln legen,sprechen wir gern persönlich über Ihre Situation.
