Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter / Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der

XVXII Diamond GmbH
Am Schäfflerbach 11, 86153 Augsburg, Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Augsburg, HRB 12345
USt-IdNr.: DE351532401
Vertreten durch den Geschäftsführer: Marko Schumacher
E-Mail: kontakt@webgru.de

(nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Website webgru.de sowie über verlinkte Buchungs- und Zahlungsplattformen (z. B. Kajabi).

(2) Kunde im Sinne dieser AGB kann Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) sein.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand / Leistungen

(1) Der Anbieter bietet insbesondere folgende Leistungen an:

• Beratungs- und Consulting-Leistungen (z. B. Strategie, E-Commerce, KI/AI Consulting, Marketing)
• Workshops, Trainings und Intensivtage (vor Ort oder online)
• Digitale Produkte und Online-Kurse inkl. Mitgliederbereich (z. B. über Kajabi)

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website, im Angebot oder in der Buchungsbestätigung.

3. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde

• eine Buchung/Bestellung abschließt und
• der Anbieter die Buchung per E-Mail bestätigt oder
• der Kunde eine Zahlung ausführt und der Zugang/Termin bereitgestellt bzw. bestätigt wird.

4. Preise / Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.

(2) Zahlungen sind – sofern nicht anders vereinbart – sofort fällig.

(3) Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Überweisung, Stripe/Kajabi).

(4) Sofern Umsatzsteuer anfällt, wird diese gesondert ausgewiesen.

5. Leistungserbringung / Mitwirkungspflichten

(1) Dienstleistungen (z. B. Beratung/Consulting) werden zum vereinbarten Termin bzw. innerhalb des vereinbarten Zeitraums erbracht.

(2) Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Durchführung der Leistung erforderlichen Informationen rechtzeitig bereitzustellen.

(3) Verzögert sich die Leistungserbringung aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung des Kunden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

6. Workshops / Live Trainings

(1) Ort, Zeit, Dauer und Inhalte ergeben sich aus der jeweiligen Buchung/Bestätigung.

(2) Der Anbieter ist berechtigt, Termine aus wichtigem Grund zu verschieben (z. B. Krankheit, höhere Gewalt). In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

(3) Sollte kein Ersatztermin möglich sein, werden bereits geleistete Zahlungen für den betroffenen Workshop erstattet.

7. Digitale Inhalte / Onlinekurse (Kajabi)

(1) Digitale Produkte und Onlinekurse werden nach erfolgreicher Zahlung in der Regel digital bereitgestellt (z. B. durch Zugang zu einer Plattform / Login).

(2) Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Der Kunde ist nicht berechtigt, den Zugang an Dritte weiterzugeben.

(3) Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung untersagt.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte zu aktualisieren oder anzupassen, sofern dadurch der Vertragszweck nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

(5) Eine dauerhafte und jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann aus technischen Gründen nicht garantiert werden (z. B. Wartung, Updates, Störungen).

8. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren:

XVXII Diamond GmbH
Am Schäfflerbach 11, 86153 Augsburg, Deutschland
E-Mail: kontakt@webgru.de

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

9. Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Bei digitalen Inhalten / Onlinekursen erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem der Kunde

1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und
2. bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

10. Rückerstattung / Stornierung

(1) Es gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte.

(2) Nach Ablauf der Widerrufsfrist besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung, es sei denn, es liegt ein gesetzlicher Mangelanspruch vor.

(3) Kulanzregelungen können im Einzelfall angeboten werden, ein Anspruch hierauf besteht nicht.

11. Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

12. Keine Erfolgsgarantie

Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg (z. B. Umsatzsteigerung, Gewinn, Rankings, Werbeergebnisse). Ergebnisse hängen von Faktoren ab, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen.

13. Urheberrecht / Nutzungsrechte

(1) Sämtliche Inhalte, Unterlagen, Videos, Konzepte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur eigenen Nutzung.

(3) Eine Weitergabe an Dritte oder öffentliche Zugänglichmachung ist untersagt.

14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf webgru.de.

15. Schlussbestimmungen / Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Unternehmer, ist Gerichtsstand Augsburg.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

16. Online-Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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